CGV OFFRE FLASH

1. Conditions d’accès

Cette offre est réservée aux professionnelles qui ont :

Un logo existant OU leurs couleurs définies
Une offre claire et définie
La capacité à remplir un cahier des charges en autonomie

Yasmine Webdesign se réserve le droit de refuser une demande si le profil ne correspond pas aux conditions de l’offre.

2. Processus de validation

Demande de réservation : via le formulaire de contact du site.
Qualification : Yasmine analyse la demande sous 24-48h.
Devis : Si le profil correspond, envoi du devis (600€ TTC).
Paiement : Validation du devis = paiement comptant.
Cahier des charges : Envoi du questionnaire stratégique à remplir.
Démarrage : La prestation démarre UNIQUEMENT quand le cahier des charges est 100% rempli.

3. Délais

Engagement de livraison : 7 à 10 jours calendaires à compter de la réception du cahier des charges complet.

Exceptions : Ce délai peut être prolongé en cas de :

Retard dans la fourniture des éléments demandés (logo, textes, photos, accès hébergement).
Force majeure (maladie, panne technique majeure, etc.).
Demande de modification importante en cours de route (hors révision incluse).

En cas de dépassement, la cliente en sera informée par email ou message.

4. Révisions

1 tour de révision inclus après livraison, dans un délai de 7 jours calendaires.

Révision incluse :

Modification de textes (reformulation, ajustements)
Changement d’images
Ajustement de couleurs/polices
Correction de liens ou boutons

Hors révision (facturation en sus) :

Refonte complète d’une page
Ajout de nouvelles pages
Changement radical de structure ou design
Demandes répétées après le 1er tour de révision

5. Propriété et hébergement

Le site livré appartient à 100% à la cliente.

L’hébergement et le nom de domaine ne sont PAS inclus dans les 600€. La cliente doit les acheter elle-même (~80-100€/an).

Yasmine Webdesign fournit un guide d’achat et peut assister techniquement, mais ne prend pas en charge l’achat ni la gestion de l’hébergement.

6. Annulation et remboursement

Avant le début de la prestation (= avant réception du cahier des charges complet) :

Remboursement intégral possible sous 7 jours.

Après le début de la prestation (= travail lancé) :

Aucun remboursement possible.
En cas d’abandon, un arrangement peut être discuté au cas par cas selon l’avancement.

7. Responsabilités

Yasmine Webdesign s’engage à livrer un site fonctionnel, responsive, et optimisé selon les standards actuels.

La cliente s’engage à :

Fournir tous les éléments demandés (logo, textes, photos, accès).
Remplir le cahier des charges de manière complète et honnête.
Respecter les délais de feedback pour ne pas bloquer la production.

Yasmine Webdesign n’est pas responsable de :

Problèmes techniques liés à l’hébergeur choisi par la cliente.
Contenu fourni par la cliente (textes, images) non conforme à la législation.
Perte de données dues à une mauvaise gestion de l’hébergement par la cliente.

8. Support post-livraison

Support inclus : 15 jours après livraison.

Questions techniques, bugs, ou difficultés d’utilisation : réponse par message vocal ou écrit sous 48h.

Après 15 jours :

Support ponctuel possible (tarif horaire : sur devis).
Accompagnement mensuel disponible (formule à définir).

9. Confidentialité

Toutes les informations partagées dans le cadre de cette prestation restent strictement confidentielles.

Yasmine Webdesign peut utiliser le site réalisé dans son portfolio, sauf demande contraire de la cliente.

10. Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à chercher une solution amiable avant toute action en justice.

Droit applicable : Droit français. Juridiction compétente : Tribunal de commerce de Créteil (94).